Contexte
Un chef est inscrit à un CEP/route-école sur Sycomore et sa place est confirmée par le centre national. Il est passé en statut "Accepté". Malheureusement, le chef ne peut plus assister à la formation pour diverses raisons.
Les imprévus font partie-prenante de la vie. Cependant, une pénalité est systématiquement appliquée en cas de désistement de moins de 15 jours avant la formation sauf dans les cas suivants : décès, deuil, examen-surprise, maladie (certificat ou justification demandée) ou impératif professionnel.
Le montant de la pénalité s’élève à 25% du montant de la formation et sera prélevé sur le compte bancaire du groupe.
Marche à suivre
Etape 1
Afin de permettre à une autre personne de participer à la formation, le chef (ou son chef d’unité) doit tout de même annuler l’inscription. Rends-toi sur la fiche suivante : [FAQ] Comment annuler une demande ou une inscription en CEP/route-école ?
Etape 2
Pour procéder à une demande de remboursement de la pénalité d’annulation, le chef de groupe doit prendre contact avec le Centre national en envoyant un email en y indiquant le motif et le justificatif de désistement à : formation@scouts-europe.org
Pour toute question, rapproche-toi d’abord de ton supérieur hiérarchique puis du pôle Soutien aux Equipes pédagogiques en envoyant un email à formation@scouts-europe.org